只要一打开APP就会知道,
此刻自己去西部哪个景区,
能够不堵车、不拥挤。
这样的愿景即将到来。从去年起,以西樵山景区为代表,景区投入多万元,以一套智慧旅游系统为支撑,计划把这座理学名山改造得“更智慧”。
“接下来,我们还计划用各种互联网工具,把整个南海西部的景区连接起来。”南海区文体旅游局副局长邵凯健透露,届时,从桌面网页到APP端口,游客都可以实时了解景区情况。而游客游玩所产生的一系列数据,又将成为南海西部景区的游客“大数据库”,为景区的智慧管理和营销提供准确的分析依据。以西樵山为代表的智慧旅游系统,硬件建设在今年年底即将完成。
01投入多万元
一座山的“智慧”改造
西樵山,在岭南理学多年的积淀下,这里,毫无疑问是理学智慧的象征地之一。如今,在重现理学文化锋芒的同时,人们正试图用现代的互联网手段,投入多万元,建设西樵山景区智慧旅游项目,对这座山进行“更智慧”的改造。
如今,在重现理学文化锋芒的同时,人们正试图用现代的互联网手段,对这座山进行“智慧”的改造。“从去年开始,我们对西樵山景区开启智慧化工程,投入多万元,建设西樵山景区智慧旅游项目。”邵凯健说。
所谓智慧旅游,在西樵山风景名胜区管理处办公室副主任聂宜明看来,是信息技术在旅游业中的应用创新。“是为了满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,从而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有效利用。”其实,智慧系统的‘智慧’就体现在,从顶层设计开始,在预计达到荷载量时,就对景区进行分流,实现错峰旅游。
在这样的愿景下,目前西樵山智慧景区项目已启动从服务到管理再到营销,三大方面的平台建设。
据西樵山风景名胜区管理处相关负责人介绍,比如说智慧服务平台,则包括了创建智能车辆调度指挥系统,实现观光车实时定位和调度指挥,同时改造电子票务系统,统一电子票库,景区联网电子售票,以实现人车一体化收费管理。
而智慧管理平台的建设,则是通过在整个景区铺设探头的方式,对整个游客的实时流量情况进行监测。智慧营销平台的建设则更多是集中于服务的前端。比如说包括对旅游
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