来源：人民网
“什么是人民调解？”5月20日，一场别开生面的人民调解组织开放日开展，邀请了西樵镇内党代表、人大代表、政协委员、村(居)民代表等一行以及人大办、宣传办、工青妇等职能部门相关工作人员走进司法所，加强对西樵镇矛盾纠纷多元化解机制建设工作的了解，并互相沟通交流，零距离体验人民调解工作。
西樵司法所举办人民调解组织开放日活动
人民调解更开放阳光
“这里是西樵民间纠纷调解协会办公场所，我们调解协会是年5月成立，是广东省内第一个由群众发起成立……”西樵司法所所长卢冬云带领着参观人员先后参观了西樵镇矛盾纠纷调解中心、西樵民间纠纷调解协会、区文基个人调解室、心理咨询室等，并介绍了镇矛盾纠纷多元化解工作情况、西樵民间纠纷协会及区文基个人调解室工作情况。参观人员每到一处都认真听取介绍，详细了解了镇矛盾纠纷多元化解机制建设工作的运行方式，同时亲身感受到了民间纠纷调解的便捷高效。
参观西樵镇矛盾纠纷调解中心等相关工作室
“日常有纠纷要怎么联系调解组织申请调解？”“我认为要加强对人民调解组织的宣传，尤其是在村(社区)的宣传。”“户外宣传也是大家能更好接触调解工作的方式。”随后，参观人员与司法所工作人员相互沟通交流，并现场提出关于不断提高矛盾纠纷多元化解及人民调解的社会知晓率的意见和建议。
“有机会有时间就来了解人民调解组织。”梁剑平作为居民代表也是资深的志愿者，他说道，开放日的活动让他了解了矛盾纠纷调解的工作情况，也更有助于日常服务街坊，为街坊介绍一些调解方式，促进街坊邻里的和谐。
现场人员认真听取介绍
“希望通过开放日的活动让现场人员加深对人民调解工作的了解，并希望他们能对身边人员多宣传，促使群众有矛盾纠纷优先选择调解方式化解纠纷，切切实实为群众办实事。”卢冬云表示。
现场代表与工作人员面对面交流提建议
多维度宣传人民调解
据悉，5月是“人民调解宣传月”。西樵司法所早在5月1日就通过人民调解宣传进崇北社区宣传活动，组织镇村两级人民调解员等力量为公众提供现场咨询服务。同时，也组织了各调解组织调解员参加市局在5月份通过市调解协会
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